Dienstleistungen
Beratung und Installation der Hard- und Software im Netzwerk.
Beantworten allgemeiner Fragen zu Problemen im Bereich Netzwerk und Datensicherung.
Beantwortung allgemeiner Fragen zu Betriebssystemen wie: Windows, Windows Server, MacOS, iOS, Android.
Beantwortung allgemeiner Fragen zu Standard Software-Paketen wie: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, usw.), MacOS integrierte Software
Schulung auf Hard und Software (Microsoft Word, Excel, Outlook, usw., MacOS Betriebssystem und Anwendungen)
Betreuung Hard- und Software
Tausch fehlerhafter Hardware Komponenten
Betreuung Internetanbindung und E-Mail- Verwaltung, Verwaltung von Spam und Virenfiltern
Einsatz und Betreuung eines Backup- Systems
Pauschalierte Pakete
Ersteinrichtung neuer Hardware, Installation benötigter Software und Basic Einschulung
PC- Überprüfung (Überprüfung der Hardware Festplattenspeicher, CPU und RAM Speicher, Überprüfung auf Maleware und Viren, Aktualisierung des Systems)
Managed Service – Wartungsvertrag (Laufende EDV- Betreuung auf Vertragsbasis)
IT-Helpdesk, Server Support, Netzwerk, Cloud Produkte
Schnelle Problembehebung Remote oder vor Ort
Regelmäßiger Check ihrer Systeme